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🌏 통신사 미환급금이란?
통신사 미환급금은 요금 납부 후 발생한 잔액이나 해지 이후 정산되지 않은 금액이 환불되지 않고 남아 있는 경우를 말합니다.
1. 통신사 미환급금 신청방법
• 스마트초이스 사이트에 접속하여 회원가입
•‘통신 미환급액 조회’ 메뉴를 선택
• 기본적인 본인 정보를 입력하면 바로 조회가 가능
2. 유료방송미환급금 신청방법
운영 시간
본 서비스는 연중무휴로 24시간 운영됩니다. 단, 환급 신청은 금융기관의 전산 업무가 중단되는 날에는 이용이 제한될 수 있습니다.
환급 신청 방법
조회 결과 미환급 금액이 확인되면, 해당 금액을 명의자의 본인 계좌로 신청할 수 있으며, 이때 본인 인증 절차가 필요합니다.
단, 정산 과정에서 실제 환급 금액이 조회된 금액과 다를 수 있으므로, 상세한 내용은 각 방송통신사업자 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
환급 소요 기간
방송통신사업자의 환급 시스템에 따라 실제 입금까지 최대 7일이 걸릴 수 있으며, 이는 금융기관의 영업일을 기준으로 합니다.
기부 신청 안내
미환급 금액이 있는 경우, 전액 또는 일부를 법정 기부 단체에 기부할 수 있습니다. 기부금은 6개월 단위로 모아 일괄 처리되며, 처리 결과는 ‘마이페이지 > 처리결과조회’ 메뉴에서 확인하실 수 있습니다
3. 통신비 복지할인 신청방법
신청서
• 이동통신사 통신요금 안내센터(휴대폰 ☎1523)
• 통신사 대리점
• 복지로 홈페이지(www.bokjiro.go.kr)
• 주민센터
복지로 온라인 신청 경로
• 복지로 로그인• 서비스 신청 > 복지서비스 신청
• 복지급여 신청 > 기타> 요금감면 서비스
